1. Was ist Multichannel-Vertrieb?
Im Kern bedeutet Multichannel-Vertrieb, dass Sie Ihre Waren nicht nur in einem Shopify-Store präsentieren, sondern parallel auf Marktplätzen wie OTTO, Kaufland oder Amazon aktiv sind. Kunden bevorzugen unterschiedliche Plattformen. Durch die Präsenz auf mehreren Kanälen erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit massiv. Sie diversifizieren Ihr Risiko und steigern den Umsatz, da Sie nicht von einem einzigen Kanal abhängig sind.
2. Herausforderungen im Alltag
Der größte Stolperstein ist die Synchronisation. Wenn ein Artikel auf Amazon verkauft wird, muss der Bestand im Shopify-Shop sofort sinken. Geschieht dies nicht, drohen Überverkäufe und schlechte Bewertungen. Auch die zentrale Bestellabwicklung ist komplex. Ohne ein zentrales System verbringen Händler Stunden mit dem manuellen Kopieren von Adressdaten in Versandportale.
| Problem | Auswirkung |
|---|---|
| Manuelle Bestandsführung | Überverkäufe & Stornierungen |
| Verstreute Versandlabels | Hoher Zeitaufwand & Fehler |
| Fehlende Tracking-Daten | Unzufriedene Kunden |
3. Die Lösung mit TheOmniStack
TheOmniStack fungiert als Ihr zentrales Order Management System (OMS). Es verbindet Ihre Kanäle nahtlos miteinander. Ab 9,90 € netto im Monat erhalten Sie eine professionelle Lösung, die auf deutschen, DSGVO-konformen Servern läuft. Die Software importiert Bestellungen automatisch, gleicht Bestände in Echtzeit ab und generiert Versandlabels für DHL oder Hermes mit nur wenigen Klicks.
Alle Verkäufe fließen automatisch in TheOmniStack zusammen.
Die Software aktualisiert die Lagerzahlen auf allen Kanälen gleichzeitig.
Labels werden erstellt und Tracking-Daten direkt an den Marktplatz zurückgemeldet.
Wenn Sie Unterstützung bei der Anbindung Ihres Shops benötigen, schauen Sie sich unser Shopify-Setup an. Für eine individuelle Beratung oder Fragen zu den Funktionen können Sie jederzeit ein kostenloses Erstgespräch vereinbaren.
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